Privacidade e cookies

Atualizado em 04/09/2026

Esta página explica, sem juridiquês, o que a Acelaris guarda de quem visita este site ou fala com a gente, para que serve e como pedir para apagar.

Quem é o responsável

Acelaris, CNPJ 45.254.330/0001-41, em Criciúma, Santa Catarina. Para qualquer assunto de dados, incluindo pedidos de exclusão, escreva para contato@acelaris.com.br ou chame no WhatsApp (48) 98860-8436.

Só de navegar aqui

Se você aceitar o aviso que aparece na primeira visita, usamos o Google Analytics para contar quantas pessoas chegam ao site e por onde vieram. O que ele registra é o caminho percorrido, o tipo de aparelho e a região aproximada, sem nome, telefone nem e-mail. Seu endereço de rede é abreviado antes de ser guardado.

Se você recusar, nada é gravado no seu navegador e nenhuma visita é medida. O site funciona igual nos dois casos.

Quando você responde o diagnóstico

Aquele bloco de três perguntas sobre o que se repete no seu negócio guarda o que você respondeu: o ramo escolhido, as tarefas marcadas, a frequência e o que você escreveu no campo de texto. Serve para uma coisa só, e é bom que fique claro: entender o que as empresas querem automatizar, para decidirmos o que construir em seguida.

Não perguntamos nome, e-mail nem telefone ali, e nada do que você responde é ligado à sua pessoa. O campo de texto é lido por gente, então descreva a tarefa e não escreva dados seus nem de clientes seus. Se escrever por engano, peça a exclusão pelos contatos acima e apagamos.

Quando você nos chama no WhatsApp

Aí a conversa é sua com a gente, e guardamos o necessário para atender: o número, o nome que você usa, o que você procurava e a data. Isso serve para responder, fazer orçamento e retornar depois, e fica guardado enquanto durar o contato comercial.

Não compramos lista, não disparamos mensagem para quem nunca falou conosco e não vendemos esses dados a ninguém.

Com quem esses dados são compartilhados

• Google, para a medição de visitas, e só se você aceitar.
• WhatsApp (Meta), que é por onde a conversa acontece.
• Hostinger, empresa onde o site fica hospedado. As respostas do diagnóstico ficam guardadas nesse mesmo servidor, em sistema nosso, e não são enviadas a nenhuma outra empresa.

Fora esses, ninguém.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça, a qualquer momento, para ver o que temos sobre você, corrigir o que estiver errado, apagar tudo ou retirar uma autorização que já tenha dado. É só pedir pelo e-mail ou pelo WhatsApp acima. Respondemos em até 15 dias, sem custo.

Mudanças nesta página

Se algo mudar, a data lá em cima muda junto. Vale a versão publicada aqui.